ヘルプ::ムービーや音声が再生できない

ムービーや音声が再生できない

　QuickTime がインストールされているのにムービーや音声が再生されない、QuickTime のロゴが表示されたまま止まってしまう、などの場合は、以下の２つの原因が考えられます。

　１. の QuickTime のバージョンは、QuickTime コントロールパネルの「 QuickTime について」で確認することができます。お使いのバージョンが 6.0 以下の場合は Apple のサイトから最新版の QuickTime をダウンロードして下さい。

　２. のトランスポート設定は、QuickTime コントロールパネルで設定することができます。

◆ Microsoft Windows の場合: 　コントロールパネルの「QuickTime 設定」を開き、ポップアップメニューから「ストリーミング・トランスポート」を選択し、「最適なプロトコルとポート ID を自動的に判別します。」をチェックして下さい。
　これでも問題が解決しない場合は、「次のプロトコルとポート ID を使う：HTTP を使用、ポート ID：80」をチェックして再度お試し下さい。
◆ Mac OS X の場合: 　システム環境設定の「QuickTime」を開き、「接続」パネルの下の「トランスポート設定...」をクリックし、「適切なプロトコルとポート ID を自動的に検出します。」をチェックして下さい。
　これでも問題が解決しない場合は、「このプロトコルとポート ID を使用してください：HTTP　ポート ID：80」をチェックして再度お試し下さい。
◆ Mac OS 8～9 の場合: 　コントロールパネルの「QuickTime™ 設定」を開き、ポップアップメニューから「ストリーミング・トランスポート」を選択し、「HTTP を使用、ポート ID：80」をチェックして下さい。

　より詳しい情報は Apple Computer のページ、「QuickTime Player の使い方」や「ファイヤウォールと QuickTime」などでご確認下さい。